Segala Hal yang Perlu Diketahui tentang Etika Memberi Tip
Memberi Tip di Seluruh Dunia!
Di dunia saat ini, pekerjaan di bidang layanan semakin berkembang, sementara potensi penghasilan dari posisi tersebut tidak selalu tinggi. Memberi tip di berbagai negara menjadi semakin penting bagi orang-orang yang bekerja di industri ini. Baik pelayan restoran, bartender, penata rambut, maupun pekerja layanan lainnya, tip membantu menutupi upah yang rendah. Pada dasarnya, tip menjadi bagian penting dari pendapatan mereka.
Memberi tip di seluruh dunia bukan hanya tanda hormat dan apresiasi atas pelayanan yang baik. Hal ini juga telah menjadi bagian penting dari budaya keramahan di Amerika. Berbeda dengan Eropa dan beberapa negara lainnya, pekerja layanan pelanggan didorong untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dengan harapan mendapatkan tip yang pantas. Meskipun tidak wajib, memberi tip di berbagai negara sangat dihargai dan sering diharapkan.
Mengapa Kita Memberi Tip?
Jadi, mengapa kita memberi tip di seluruh dunia? Kita memberi tip karena berbagai alasan. Kisaran tip yang sesuai biasanya adalah 15, 18, 20, hingga 25 persen. Memberi tip menunjukkan tingkat kepuasan Anda terhadap layanan yang diterima. Bahkan, bukan hal yang aneh jika seorang pelayan atau manajer mendatangi Anda dan dengan sopan menanyakan mengapa Anda memberi tip terlalu sedikit. Biasanya, mereka akan menyampaikannya dengan cara yang lebih profesional, seperti menanyakan apakah ada yang kurang dari pelayanan yang diberikan. Hal ini mungkin terasa merendahkan bagi sebagian pelanggan. Namun, sebagian besar restoran di Amerika Serikat dan di seluruh dunia mengandalkan kritik yang membangun, dan jika pelanggan memberi tip rendah, biasanya itu menunjukkan bahwa pelayanan yang diberikan kurang memuaskan.
Memberi Tip di Seluruh Dunia Bisa Dianggap Menyinggung dan Tidak Diperlukan
Seperti yang saya sebutkan, memberi tip di berbagai negara umumnya dihargai dan dianjurkan, terutama di Amerika Serikat. Hal ini karena upah minimum federal untuk pekerja yang menerima tip di Amerika Serikat adalah $2,13 per jam, sehingga tip menjadi sangat penting. Namun, bagaimana jika saya mengatakan bahwa di beberapa negara, memberi tip bisa dianggap tidak sopan atau menyinggung? Dan di negara lain, memberi tip sebenarnya tidak diperlukan?
Saya pindah ke Amerika Serikat saat berusia 18 tahun, dan karena sebelumnya tinggal di Prancis, saya tidak menyadari betapa pentingnya memberi tip. Suatu malam, saya dan teman-teman makan malam di sebuah restoran di pusat kota. Pelayan membagi tagihan menjadi empat bagian dan bagian saya adalah $82. Saya membayar tepat sebesar itu. Ketika pelayan kembali membawa buku tagihan agar kami menandatangani struk, ia bertanya kepada saya apakah ada yang salah dengan pelayanannya.
Saya merasa bingung dan malu. Saya menjelaskan bahwa saya baru tinggal di Amerika Serikat dan seharusnya mempelajari etika memberi tip terlebih dahulu. Pelayan tersebut lega mengetahui bahwa hal itu bukan masalah pribadi, dan malam itu saya memberi tip lebih banyak. Setelah pulang, saya menghabiskan sisa malam untuk mencari tahu perbedaan budaya memberi tip di seluruh dunia, dan memastikan saya tidak melakukan kesalahan seperti itu lagi di Amerika Serikat.
Jadi, mengapa saya tidak memberi tip di restoran?
Karena budaya memberi tip di seluruh dunia tidak sama!
Di Eropa, biaya layanan sebesar 15 persen biasanya sudah otomatis termasuk dalam tagihan, baik di restoran, kafe, maupun toko roti. Jika Anda merasa murah hati dan sangat puas dengan pengalaman makan Anda, Anda bisa meninggalkan sekitar 5 atau 10 persen, dan itu akan sangat dihargai, tetapi tentu saja tidak dianjurkan secara khusus atau dianggap wajib.
Pernahkah Anda mendengar ungkapan bahwa “orang Prancis itu sangat kasar!”? Bukan rahasia lagi bahwa pelayan di Eropa biasanya tidak berusaha sekeras pelayan di Amerika, dan semuanya berkaitan dengan tip. Pelayan di Amerika Serikat bekerja lebih keras untuk mendapatkan tip, sedangkan pelayan di Eropa sudah tahu bahwa 15 persen biasanya sudah termasuk. Inilah salah satu alasan mengapa Amerika Serikat dikenal dengan layanan pelanggannya yang luar biasa.
Mengapa dan Di Mana Anda Sebaiknya Tidak Memberi Tip?
Karena budaya memberi tip di seluruh dunia sangat berbeda, mari kita bahas tempat-tempat di mana Anda sebaiknya tidak memberi tip. Jepang adalah salah satu destinasi wisata paling populer di dunia, tetapi juga terkenal sebagai negara di mana Anda sebaiknya tidak memberi tip. Memberi tip dianggap sebagai tindakan yang tidak sopan dan bahkan bisa menyinggung. Filosofi Jepang adalah bahwa para pekerja bekerja sebagai sebuah tim, dan bentuk “tip” bagi mereka adalah pelanggan yang kembali. Rasa terima kasih dan kesetiaan adalah tip terbaik. Sama seperti Jepang, memberi tip juga bisa dianggap tidak sopan di Tiongkok. Beberapa tempat di Tiongkok mencantumkan biaya layanan 10 persen pada struk Anda. Namun, tidak perlu memberi tip tambahan atau uang tunai ekstra, bahkan jika biaya layanan tidak termasuk.
Korea Selatan adalah negara Asia Timur lainnya di mana memberi tip bisa dianggap menyinggung. Anda mungkin mulai melihat polanya, dan filosofinya kurang lebih tetap sama. Dengan begitu banyak perbedaan etika memberi tip di seluruh dunia, sulit untuk mengingat di mana sebaiknya memberi tip dan di mana tidak. Karena itu, penting untuk melakukan riset sebelum mengunjungi suatu negara agar Anda tidak mengalami kesalahan memalukan seperti yang saya alami saat pertama kali makan di restoran di Amerika Serikat.
Rekomendasi Tip
Jika Anda bukan orang yang suka menghitung seperti saya, kemungkinan besar Anda mengandalkan rekomendasi tip di bagian bawah struk. Sebagian besar struk biasanya mencantumkan jumlah tip 15, 18, dan 20 persen, tetapi jika Anda menghitungnya sendiri, banyak dari rekomendasi tersebut sebenarnya tidak benar-benar tepat. Semakin banyak orang menyadari bahwa jumlahnya bisa beberapa dolar lebih tinggi dari yang seharusnya. Meskipun hal ini bisa saja hanya kesalahan yang dihasilkan oleh sistem kasir, tetap saja jumlahnya tidak benar dan perlu diperhatikan. Jadi, jangan langsung kesal kepada pelayan jika Anda melihat rekomendasi tip tidak dihitung dengan benar.
Cara Memastikan Anda Tidak Tertipu Saat Memberi Tip di Seluruh Dunia
Sayangnya, Anda bisa saja tertipu saat memberi tip di berbagai negara. Baik di restoran maupun melalui layanan taksi, jika Anda tidak familiar dengan etika memberi tip yang benar di negara yang Anda kunjungi, kemungkinan Anda bisa menjadi sasaran penipuan. Turis adalah target yang sempurna untuk mendapatkan beberapa dolar tambahan, karena sering kali hal itu tidak disadari. Orang New York biasanya sudah terbiasa dengan biaya dan tip, sehingga mudah menyadari jika mereka membayar terlalu mahal, sedangkan turis sering kali hanya menerimanya begitu saja.
Berbicara tentang New York, taksi kuning adalah salah satu transportasi favorit turis. Taksi ini ada di mana-mana sepanjang waktu, dan rasanya kurang lengkap pergi ke New York tanpa naik taksi kuning. Namun, para sopir taksi ini bisa dengan mudah membawa Anda dan uang Anda dalam perjalanan yang lebih panjang, dengan mengambil rute yang jauh lebih lama, mengenakan biaya untuk bagasi, mengenakan biaya untuk penumpang tambahan, atau menaikkan rekomendasi tip pada mesin kartu kredit agar Anda membayar lebih dari yang seharusnya.
Untungnya, ada beberapa hal yang bisa Anda lakukan untuk menghindari penipuan saat memberi tip di seluruh dunia. Hal pertama adalah mempelajari budaya memberi tip di negara yang akan Anda kunjungi. Baik itu di negara bagian lain maupun negara berbeda, budaya memberi tip di seluruh dunia bisa sangat berbeda. Mengetahui berapa jumlah tip yang tepat dapat menghemat banyak stres, rasa malu, dan uang. Hal lain yang bisa Anda lakukan adalah menghitung tagihan sendiri.
Jika Anda seperti saya dan angka bukan hal yang Anda kuasai, tidak masalah! Kita hidup di generasi yang serba teknologi, sehingga Anda bisa dengan mudah menghitung jumlah tip secara online. Bahkan ada aplikasi kalkulator tip di ponsel dan Apple Watch yang bisa sangat berguna saat Anda ragu.
Tips Perjalanan yang Perlu Anda Pertimbangkan Sebelum Perjalanan Berikutnya
Kita sudah membahas stres tentang memberi tip di seluruh dunia, tetapi saya ingin membahas satu hal lagi yang menurut saya penting saat bepergian. Meninggalkan barang bawaan adalah sesuatu yang tampaknya sering terjadi saat traveling. Rasanya hampir tidak bisa dihindari, baik itu ponsel, kunci, ransel, atau bagasi, kita semua memiliki risiko meninggalkan sesuatu. Saya sendiri pernah meninggalkan kartu kredit di restoran setelah membayar dan memberi tip kepada pelayan karena pelayanannya sangat baik, belum lagi kacamata hitam, barang yang setidaknya saya hilangkan sekali setiap tahun!
FOUND ME hadir untuk membantu Anda jika Anda kehilangan barang. FOUND ME menyediakan tag dan label interaktif dengan kode QR yang dapat dipasang pada barang apa pun milik Anda, seperti kartu kredit, paspor, kacamata hitam, laptop, kunci, atau apa pun yang berharga bagi Anda. Ketika orang baik menemukan barang Anda yang hilang, mereka hanya perlu memindai kode QR. Tag FOUND ME akan membuka chat yang aman dan anonim dengan Anda sebagai pemilik, lalu memulai proses pengembalian.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang mekanisme pelacakan kami dan semua manfaat yang ditawarkan, kunjungi FOUND ME.
